Qué trae la planilla
La hoja «Reparaciones» tiene una fila por equipo y las columnas que se usan en un mostrador de celulares. Los encabezados quedan fijos al bajar y cada columna tiene filtro, así encontrás una orden por cliente, por modelo o por estado en dos clics.
- N° de orden y fecha
- El número que le das al cliente y el día que entró el equipo.
- Cliente y teléfono
- Para avisarle cuando el equipo está listo.
- Marca, modelo e IMEI
- El IMEI identifica el equipo sin dudas: se ve marcando *#06#.
- Falla y diagnóstico
- Lo que cuenta el cliente y lo que encontraste vos.
- Repuesto y costo
- Qué cambiaste y cuánto te salió.
- Precio, seña y saldo
- El saldo se calcula solo: precio menos seña.
- Estado
- Se elige de una lista: ingresado, en diagnóstico, esperando aprobación, esperando repuesto, en reparación, listo para retirar, entregado o sin reparación.
- Entrega y garantía
- Con la fecha de entrega y los días de garantía, la planilla te dice hasta qué día la cubrís.
Lo que se calcula solo
Las columnas grises tienen fórmulas y no se tocan. El saldo a cobrar resta la seña del precio, la ganancia resta el costo del repuesto y garantía hasta suma los días de garantía a la fecha de entrega. Si un cliente vuelve con el mismo equipo, filtrás por su IMEI y ves al instante si todavía está en garantía.
La hoja «Resumen del mes» te pide un solo dato, el primer día del mes que querés ver, y te devuelve cuántas órdenes entraron, cuántos equipos entregaste, lo facturado, lo que gastaste en repuestos, la ganancia, las señas cobradas y lo que todavía falta cobrar. Abajo cuenta cuántos equipos hay en cada estado.
Viene con una fila de ejemplo para que veas cómo se carga. Borrala antes de empezar.
Cómo usarla en Google Sheets
- Bajá el archivo con el botón de arriba.
- Entrá a Google Drive y elegí «Nuevo» y después «Subir archivo».
- Hacé clic derecho sobre el archivo y elegí «Abrir con» y «Hojas de cálculo de Google».
Así la podés usar desde el celular del taller y compartirla con quien atiende el mostrador.
Consejos para llevar el control
- Numerá las órdenes de corrido y anotá el número en la orden en papel que firma el cliente.
- Cargá el equipo en el momento en que entra, no al final del día: es cuando más fácil se pierde una seña.
- Cambiá el estado apenas avanza la reparación. Filtrando por «Listo para retirar» tenés la lista de a quién avisar.
- Una vez por semana mirá la columna de saldo de los equipos sin entregar: es plata que ya trabajaste.
Si preferís imprimir un talonario para llenar a mano, bajá la orden de reparación en blanco en PDF: una hoja A4 con la copia del cliente y la del taller.
Cuándo una planilla deja de alcanzar
Una planilla anda bien mientras la usa una sola persona en una sola computadora. Se complica cuando atienden dos, cuando querés avisarle al cliente por WhatsApp sin copiar el número, o cuando necesitás saber qué repuestos te quedan. Ahí es donde un sistema te ahorra tiempo.
Preguntas frecuentes
¿La planilla es gratis de verdad?
Sí. Se baja sin registrarte y sin dejar el correo. La podés usar, copiar y compartir con otros técnicos.
¿Sirve para Google Sheets?
Sí. Subí el archivo a Google Drive y abrilo con Google Sheets: las fórmulas, la lista de estados y el resumen del mes siguen andando.
¿Puedo agregar columnas?
Sí. Agregalas a la derecha de «Notas» para no mover las columnas que usan las fórmulas del resumen.
¿Cuántas órdenes entran?
Viene preparada para 500 órdenes. Si se te llena, copiá la última fila hacia abajo o empezá un archivo nuevo por año.
¿Puedo pasar mis órdenes a TCellApp después?
Sí. TCellApp tiene un plan Gratis para siempre: creás la cuenta y cargás las órdenes que tengas abiertas. Las que ya entregaste pueden quedar en la planilla.
Otras herramientas gratis
- Orden de reparación para imprimir: completala en pantalla y sale en dos copias.
- Generador de presupuestos: repuestos, mano de obra y garantía, en PDF.